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Preguntas más frecuentes - FAQ |
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Como remover aviso de
seguridad de Access 2007
La seguridad de Microsoft puede hacer difícil la
instalación |
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Salir del programa Administración de
Vehículos
Después abrir Microsoft Access desde
Inicio, Microsoft Office > Access
Presionar el botón redondo superior
izquierdo - Sale un cuadro
En la parte baja del cuadro hay un botón
"Opciones de Access"
Buscar > Centro de Confianza > Hacer clic en Configuración
del centro de confianza >
Clic en botón Barra de mensajes > clic en
No mostrar nunca información sobre contenido bloqueado >
clic en aceptar.
Esto lleva de regreso a configuración del centro de
confianza >
Hacer clic en botón configuración de macros
> clic en habilitar todas las macros (Única manera de usar
el programa sin aviso de seguridad)
Hacer clic en aceptar. Cerrar Ms Access
2007
Abrir Administración de Vehículos |
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¿Que pasa después de que se hace un
pago? |
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Inmediatamente recibirás un recibo
por tu compra. Serás dirigido a una página donde verificarás
tu pagamiento.
Luego haces 3 cosas: Descargas el programa principal,
descargas el programa de número de registros y recibes la
clave.
Si tienes algún problema puedes solicitar ayuda para
instalación a través del programa o puedes contactarnos. |
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Tengo problemas para instalar el
programa, me pueden ayudar? |
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Si. Durante la instalación tienes
opción de pedir ayuda remota, el programa te indica como
hacerlo. |
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¿Ya tengo la clave y el programa, que
hago luego? |
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Inicialmente descargaste 2 programas:
Instala el programa principal Administración de vehículos, sigue instrucciones,
después instala el programa Admin_vehículos - Licencia de registros
Eso es todo.
Si no descargaste el segundo programa,
hazlo aquí |
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De repente el programa dejó de
funcionar, que hago? |
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El sistema trae un programa para
restaurar el programa.
Búscalo en Inicio > Programas > Administración de Vehículos.
Si tu versión es anterior a Junio 2011, lo puedes solicitar
enviando un correo. |
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Como puedo enviar reportes por
Correo? |
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Cada que abres reportes tienes la
opción de enviarlos por correo.
Si no tienes programa para enviar correo desde tu computador
puedes instalar Windows live mail
Los reportes se pueden exportar a Excel o Word solamente en
Access 2003. A no ser que sea un reporte con ícono de Excel
o Word dentro del programa.
El mejor método para que el reporte llegue al destinatario
exactamente como se ve en pantalla es enviándolo como
un reporte de Access. Para esto se envía como formato 'snapshot format' *.snp para lograr este formato
se debe instalar este pequeño programa tanto en el
computador donde está instalado Admin Vehículos como en el computador que
recibe el reporte.
Este es el enlace para descargar programa snapshot viewer desde Microsoft |
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Como puedo imprimir desde programa de
Acceso Remoto, por ejemplo TeamViewer, ShowMyPC ? |
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Es posible configurar compartimiento
de impresora, se debe ir a sitio web de programa de Acceso
remoto y buscar ayuda.
Otra manera es ver el reporte y enviarlo por correo al
computador local para imprimirlo. |
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No me gusta hacer compras
por Internet o no tengo tarjeta de crédito para hacer la
transacción, como puedo comprar el programa? |
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Si no tienes tarjeta de Crédito, y
resides en Colombia puedes hacer consignación a una cuenta
de Bancolombia, escríbenos para ofrecerte detalles.
Si no tienes
tarjeta de Crédito, también puedes ir a
cualquier banco de tu localidad y hacer un giro bancario.
Contáctanos para darte número de cuenta.
Además de los giros bancarios también puedes enviar dinero a
través de Western Union, Efecty, Dimonex,
Servientrega o cualquier compañía que haga envíos de
dinero a Colombia desde el sitio donde estés.
Por favor
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¿He perdido mi información, que puedo
hacer? |
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Si pagaste por tu programa, toda tu información está aquí |
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El programa estaba trabajando bien,
pero hoy no quiere abrir, que puedo hacer |
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1 Reinicia equipo y trata de nuevo
2 Si después de reiniciar equipo el programa no abre, usa el
programa de Restauración |
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Mi pregunta es diferente a
las anteriores |
| R |
Por favor
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Para instrucciones de como usar el
programa visita esta página >>> |